Кондиціонер захищає волосся від зовнішніх пошкоджень. Як правило, кондиціонер працює на захисному шарі - кутикулі: він розгладжує, готує до укладання.
Маска проникає глибше - в стовбур волосся (кортекс), і від самого засобу залежить її вплив: відновлення, зволоження або живлення локонів. Маска підходить для глибокого відновлення пошкодженого волосся і може замінити собою бальзам, але через більш концентрований склад її не можна використовувати часто.
Бальзам живить, зволожує, надає блиску та еластичність. Але діє не так глибоко як маска.